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:: 고금보상 제도

POCARA 는 최고가 고금보상을 원칙으로 금제품(24K,18K,14K)을  
제품수령한 날의 최고가 금시세로 보상하여 적립금 또는 현금으로 지급 해드립니다
적립금은 기한에 상관 없이 편하게 POCARA 파인주얼리 제품을 구매하실 수 있습니다 


순금함량 58.5% 미만의 금제품( 12K/10K/9K ) 또는 실버은제품은 매입 하지 않습니다
간혹  14K/18K 제품인줄 알고 보내주셨는데 성분/함량 검사후 12K/10K/9K 또는 금제품이 아닌 경우가 있습니다 
함량 검사를 통해 함량이 부족한 제품들이 섞여 있을경우 해당 함량의 중량만큼 계산 되어집니다





:: 금매입 신청 방법

1. 매입 신청서를 작성 
   포카라 홈페이지 '고금매입신청' 페이지에 남겨 주시거나 해당 페이지에 새덧글로 남겨주세요
1)성함  2)연락처  3)주소  4) 매입제품 함량(24K/18K/14K)  5) 새제품교환 or 현금보상(본인명의입금계좌)  
6)제품 배송접수 날짜를  남겨주세요




2. 매입제품 포장 방법
    보내실 고금을 분실의 위험 없도록 휴지나 종이에 잘 싸서 우편봉투 또는 지퍼팩에 한번 더 밀봉 해주세요
    간혹 포장이 미흡하여 배송중 고금제품이 분실되기도 합니다
    이련경우 분실한 고금제품에 대해서는 책임져드릴수 없으므로 번거로우시더라도 포장후 한번 더 확인 부탁드립니다



3. 배송접수 
    선불로 택배 접수 해주세요 ( 착불로 도착시 매입처리한 금액에서 배송비를 제합니다 )
   보내실 주소 : 서울특별시 강남구 청담동 1번지 1층 [ 포카라 ]  02) 812- 0420 / 010 9250 5487



4. 제품 감정 및 가격 승인 
    도착한 제품은 전문가가 [ 성분/함량 ] 분석 후  세팅되어 있는 큐빅/스톤/원석을 제거 하게 됩니다
    제거하는 작업에서 제품은 분해 되기에 원상태로 회복이 불가합니다 
    또한 분해/해체 하는 과정에서 스톤은 손상되거나 깨지게 됩니다 
    간직하고자 하실 경우 스톤 분리후 나머지 제품만 보내주셔야 합니다
    세팅되어 있던 큐빅과 원석의 중량이 빠진 순수 금중량으로 도착 당일시세를 기준으로 책정 됩니다
  


5. 매입 가격 안내 

순금 함량과 중량에 따라 측정 후 금액을 문자로 알려 드린 후 바로 입금 또는 제품 교환을 하실 수 있는 적립금으로 돌려드립니다 
[ 당일 시세 X 중량 X 함량 - 정제수수료 ]  매입 금액이 측정됩니다.


 정제수수료 : 불순물을 제거해서 순수한 금으로 정제하고 있습니다.
 이때 들어가는 비용이 바로 정제 수수료입니다. 순수한 금으로 환산하는 과정에서 반드시 필요한 절차 입니다

   

6. 매입제품을 받아보기전 예상 매입금액에 대해 답변 드리는것이 어렵습니다
    금시세는 매일 변동이 있으며 정확한 함량/ 중량은 제품 도착 후 분석후 알수 있기 때문입니다















 





:: POCARA DIAMOND ::

SINCE 2010






사랑을 전하는 특별한 주얼리 POCARA  

청담동 1번지 1층 
02 ) 812- 0420


* 상담은 예약 후 방문 부탁드립니다